Ai sensi del Regolamento UE 2016/679 (GDPR)
Questa informativa descrive come l’Hotel Mazzocchetti gestisce i dati personali raccolti tramite il sito hotelmazzocchetti.com, durante le prenotazioni presso la nostra struttura e per i servizi di Ristorazione e Bar.
1. Titolare del Trattamento
Il Titolare del trattamento è: Hotel Mazzocchetti Via XXIII Maggio 44/73, 65013 Città S. Angelo (PE), Italia P.IVA: 02214980688, Email: info@hotelmazzocchetti.com
2. Tipologia di Dati Raccolti
Raccogliamo i seguenti dati per fornirvi un servizio completo:
- Dati Anagrafici e Identificativi: Nome, cognome, indirizzo, copia o estremi del documento di identità (obbligatorio per Pubblica Sicurezza).
- Dati di Contatto: Numero di telefono ed email.
- Dati di Pagamento: Dati della carta di credito (gestiti tramite protocolli sicuri) per garanzia o pagamento.
- Dati Sensibili (Salute): Informazioni su allergie o intolleranze alimentari comunicate per i servizi di Ristorazione e Bar.
- Dati di Navigazione: Indirizzo IP, log di accesso e cookie tecnici/statistici.
3. Finalità e Base Giuridica
Il trattamento dei dati si fonda su:
- Contratto: Per gestire la prenotazione della camera, del tavolo al ristorante o l’organizzazione di eventi.
- Obbligo Legale (TULPS): Siamo obbligati a trasmettere i dati degli ospiti alloggiati alla Questura (Alloggiati Web).
- Tutela della Salute: Trattiamo i dati sulle allergie alimentari solo su tuo esplicito consenso o per proteggere la tua incolumità fisica.
- Adempimenti Fiscali: Emissione di fatture e ricevute.
4. Destinatari dei Dati
I dati possono essere comunicati a:
- Autorità di Pubblica Sicurezza (Questura): Obbligatorio per le schede alloggiati.
- Personale di Cucina/Sala: Limitatamente alle informazioni su allergie e intolleranze per garantirti la sicurezza alimentare.
- Consulenti Esterni: Commercialisti, istituti bancari e fornitori di servizi IT (Channel Manager/Booking Engine).
5. Conservazione dei Dati
I dati fiscali e contrattuali vengono conservati per 10 anni. I dati relativi alle allergie comunicate per il ristorante vengono conservati solo per la durata del soggiorno o dell’evento, a meno che tu non richieda di memorizzarli per visite future.
6. I Tuoi Diritti
Hai il diritto di accedere ai tuoi dati, chiederne la rettifica, la cancellazione (“diritto all’oblio”), la limitazione del trattamento o la portabilità. Puoi opporti al trattamento per finalità di marketing in qualsiasi momento cliccando sul link di disiscrizione nelle nostre email.
Per esercitare i tuoi diritti scrivi a: info@hotelmazzocchetti.com.
7. Sicurezza dei Dati
Tutte le transazioni che prevedono l’inserimento di dati sensibili o numeri di carta di credito sono protette da cifratura SSL (Secure Sockets Layer). I dati sono conservati su server protetti all’interno dello Spazio Economico Europeo (SEE).
8. Cookie Policy
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